拓客课堂｜企业拓客：线索管理使用教程

  接上一期的内容，我们说到了如何查找【高级搜索】，本期我们要说的是【线索管理】功能。

  查看销售线索管理策略的最佳方法之一是通过数据生命周期管理(DLM)销售线索。DLM包括五个阶段:

  现在对于数据的迭代速度很快，对于数据池里海量线索，我们很容易会遇到大量不可用、不正确、重复线索，这样如果慢慢一个一个验证，任务既艰巨又繁琐。对公司来说，花费巨大投入，得到低回报，会浪费大量人力、物力、财力。

  信息量大，传播速度快加剧了碎片化的时间，企业想要得到高效的回报，就要注意时间节点问题，不能因为这个线索不跟进而错失一次机会。

  ：登录之后，我们第一步可以在【线索获取】里面进行信息获取，找到需要获取的信息范围，然后将其批量转CRM。

  ：我们点击左侧导航栏里的【线索管理】进入，然后点击【我的线索】对数据来进行编辑，备注客户类型及跟进时间和跟进情况。

  举个例子：如果我想合作科技类的公司我可以首先去【线索获取】里面进行信息获取,搜索“科技”这样我能够获得市场上所有科技公司，然后转入CRM系统里，销售人能根据客户信息联系到对方，及时进行跟进，并且进行记录。

  线索是属于销售管理领域的概念，因此就需要通过公私海机制来管理，提升资源的流动率和利用效率。线索在清洗完成后，会进入一个公共的池子即线索池。

  线索都是具有生命周期的，所以要销售人员进行跟进记录具体的状态，比如未处理的、联系方式有小的、联系方式无效的等，根据每天的线索跟进来查看哪些才是有用信息。

  高效的线索管理不但可以为销售转化提供信息基础，还是企业来提供有利商机。有别于传统的CRM对客户信息的规范化管理，线索管理是对销售线索的获取、跟进、转化与留存进行全生命周期管理，让 销售漏斗加速转化，实现对销售线索的精细化运营。